服务条款

明确权利义务,共建良好服务环境

一、服务条款概述

欢迎使用枫香黔韵(以下简称“我们”)的网站、产品与服务。本服务条款是您与我们之间关于使用服务的法律协议,请您仔细阅读。

使用我们的服务即表示您同意接受本服务条款的约束。如果您不同意本条款,请不要使用我们的服务。

二、服务内容

我们为您提供以下服务:

  • 枫香染非遗盲盒及文创产品的展示与销售
  • 少数民族文化故事、非遗工艺内容的展示与传播
  • 在线咨询、订单管理、售后服务
  • 文化研学、商务合作信息服务

我们保留随时修改、中断或终止部分或全部服务的权利。

三、用户账户

1. 注册与登录

您可以选择注册账户以使用更多服务功能。注册时,您应提供真实、准确、完整的信息,并及时更新。

2. 账户安全

您应妥善保管账户信息与密码,对账户下的所有行为负责。如发现账户被盗用,请立即通知我们。

四、用户行为规范

使用我们的服务时,您应遵守法律法规,不得从事以下行为:

  • 发布违法、违规、侵权、虚假信息
  • 侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益
  • 攻击、干扰网站正常运行,窃取数据
  • 从事欺诈、洗钱、传销等非法活动
  • 其他违反法律法规或公序良俗的行为

五、知识产权

我们网站及产品中的所有内容,包括但不限于文字、图片、视频、音频、软件、商标、标识、设计等,均受知识产权法保护。

未经我们书面许可,您不得复制、传播、展示、镜像、上载、下载上述内容,不得用于商业目的。

六、产品与订单

1. 产品信息

我们尽力确保产品信息的准确性,但不保证所有信息完全无误。如发现产品信息错误,我们将及时更正。

2. 订单与支付

您下单后,我们将确认订单信息。订单确认后,您应按约定支付款项。我们收到款项后安排发货。

3. 配送与验收

我们将按约定方式配送产品。您收到产品后应及时验收,如有问题请在7天内联系我们。

七、免责声明

在法律允许的范围内,我们对以下情况不承担责任:

  • 因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为)导致的服务中断或产品延迟
  • 因您自身原因(如操作失误、信息提供错误)导致的损失
  • 因网络故障、设备故障等非我们原因导致的服务问题
  • 第三方内容、链接或服务的真实性、准确性

八、违约责任

如您违反本服务条款,我们有权采取包括但不限于限制账户、删除内容、终止服务等措施,并保留追究法律责任的权利。

如我们违反本服务条款,将按法律法规承担相应责任。

九、条款修改

我们可能根据业务发展或法律法规要求修改本服务条款,修改后的条款将在本页面发布,重大变更将通过适当方式通知您。

继续使用我们的服务即表示您同意修改后的条款。

十、争议解决

本服务条款的解释与争议解决适用中华人民共和国法律。

如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向我们所在地人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

如有任何关于服务条款的问题,请通过以下方式联系我们:

  • 电话:400-123-4567
  • 邮箱:service@fengxiangqianyun.com
  • 地址:贵州省贵阳市花溪区贵州财经大学文创产业基地